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2013年12月25日10:22 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

電商推動消費變革

毋庸置疑，網絡購物已然成為廣東消費興旺的生力軍，成為刺激社會消費必須倚靠的蓬勃力量。

究竟網絡購物是瓜分了傳統線下零售的市場份額，還是刺激了新的消費需求？對此業界一直存有爭議。但可以肯定的是，傳統零售商已經感受到了沖擊。

一個有意思的小故事是，在某次廣東省關于發展電子商務的意見座談會上，某廣東本土百貨巨頭代表坐在一群電商企業中間，情緒憤慨：“我們傳統零售雖然走下坡路，但你們不能拋棄我們！”信息顯示，過去的5年，中國社會零售總額漲了1.8倍，而網絡零售總額則飆漲了19倍。

中國商業聯合會副會長、中華全國商業信息中心主任王耀在第8屆全國零售商大會上表示，去年全國重點大型零售企業零售額增長放緩，2012年社會消費品零售總額增速比2011年回落2.8個百分點，創1999年以來最低增速。其中，網上購物沖擊力的加大是造成大型零售企業銷售增速下滑的主要原因。

麥肯錫公司曾對此作過一個分析。結果顯示，網絡交易39%是新增的，在三四線城市這個數字更高達57%，由此推算2012年，電商帶來新的消費達到5070億元。但在電子商務的營業額里面，仍有高達60%左右的營業額來自對傳統市場的瓜分。

原中國商務部部長陳德銘在今年11月11日出席第七屆2013福布斯·靜安南京路論壇上講了一個故事。他說，三年前，他把中國最大的幾個百貨零售大佬們請到辦公室，和他們討論電子商務的時候，他們說部長你不用發愁，我們燈光燦爛，商品豐富，在里面慢慢體會購物的恣意妄為享受是電子商務不能完成的。最近，形勢發生了一些變化，他們中的一些領導又來跟我說，這太不公平了，他們晚上一點鐘還在做生意，我說那你也一點鐘也做行不行，他說不行，需要電和加班，這個撐不起。

陳德銘說，從這個意義上來看，電商是整個傳統商業向前發展的一種嶄新的模式，是一種升級版的商品貿易。

目前，中國網民已經達到6億，網絡購物規模達到2.7億，使用第三方電子商務平臺中的中小企業已經突破1700萬，電子商務服務超過了1萬家，成為世界第二大電商大國。

中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認為，網購一旦占到社會消費品零售總額5%，會越過臨界點，呈現爆發之勢，并開始產生全局影響，成為改變中國的零售業格局的起點。

越來越多的人認識到，電子商務已經到了一個由量變到質變的關鍵時期，在互聯網環境的新消費方式驅動下，電子商務憑借其強大的數據處理能力和蓬勃態勢，必將成為拉動現代物流等相關行業高速發展，零售和服務行業深刻變革，直至推動整個供應鏈體系深刻變革的巨大力量，是拉動內需、促進社會經濟結構調整優化的巨大動力。

大數據作為云計算、物聯網之后信息社會又一次革命性技術的突破，正在將信息社會發展引入一個新的階段。而插上了大數據的翅膀的電商，飛到全球各地，做到了很多傳統商業做不到的服務。大數據時代不僅解決了電商的零售份額增加，而且更重要地解決了未來個性化定制和批量生產之間的矛盾，通過實施精準的營銷，不斷發現商機，催生新產業和促進產業的升級，真正實現消費決定生產。

就如同珍妮紡紗機和瓦特蒸汽機掀開了工業革命的序幕一樣，基于互聯網技術不斷革新的電子商務，正在顛覆整個傳統的消費模式，重塑人類的商業未來。

南方日報記者 吳哲鄧圣耀

實習生 蔣昱思

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