劉冬文:公益小貸打通農村金融服務艱難的最后一公里
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4月23日，“微聚2014：公益小貸之出路”在北京舉行，圖為圓桌對話。中國網/中國發展門戶網 魏博 攝
4月23日，“微聚2014：公益小貸之出路”在北京舉行。中國網/中國發展門戶網 魏博 攝
公益小貸與時俱進 打造農村金融服務互聯網平臺
隨著移動互聯網時代的到來，未來在農村做金融扶貧，小額信貸應該有哪些思量和考量？劉冬文表示，客戶群體永遠不會發生變化，服務方式，服務產品，服務能力要與時俱進，結合新科技發展和新的經濟形勢做適當的變化和提升。中和農信開發了信貸管理系統，通過這套系統為核心系統對接辦公管理自動化，所有的審批都是通過網上審批的，財務數據報表都是網上自動生成，技術已經完成，但因為部分原因還無法實現無線交易。人力資源系統也和這個系統是對接的，工資系統可以自動計算，還有短信平臺、呼叫平臺對接，也可以和人民銀行征信中心對接，和銀聯支付、通聯支付可以實現無現金交易。通過信息技術的應用，將提升運營管理能力，很大程度上降低風險、減少成本，提高效益。
劉冬文介紹，現在中和農信有3個分支機構已經實現了手機在現場辦公的調查和審核，7月1日以后，所有信貸員和后臺員將手持智能手機，到村里去辦業務，實現現場辦公。通過這套信息系統，積累了幾十萬客戶數據之后，也形成了大數據分析，對客戶也會有打分卡，對客戶的征信情況也有評分機制，還會根據數據變化異常進行風險和預警分析，對提高效率，控制風險還是有很大的提升。通過手機現場辦公，信貸員必須現場拍照，管理人員可通過后臺判定信貸員是否真正在村里調查，這是非常有效的控制風險的一種方法。
新型技術出現以后和新的經濟形勢發展之后，中和農信面對的群體也會帶來一些變化，正在考慮打造一個農村金融服務的互聯網平臺，用現有的信息技術能力，同時也用風險控制能力和服務網絡架構去打造一個云服務的平臺。2014年中和農信組建了新部門——互聯網金融部，已經開始運作了，這個平臺正在搭建過程中。我們也希望這個平臺搭好之后能為農村目前出現的正規、非正規的農村金融合作組織或者金融辦扶貧系統的互助社，為他們提供專業的服務，支持他們的發育和發展，能為農村金融服務改善做得更多一些。他希望公益小貸這個行業能夠得到越來越多人的關注和支持，真正地為農村貧困農戶發展提供幫助。
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