2015中國零售領袖峰會精英觀點集萃
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2015中國零售領袖峰會11月6日在武漢舉行。近百位來自國內外的零售業領軍企業決策者，處在變革時代的零售掌門人，聚首江城，共謀轉型中的產業格局發展之路，探討如何實現融合效益，激發正能量再造中國零售價值的新空間?！ ?/p>
本次峰會由中國連鎖經營協會主辦。以“變革融合再造零售價值”為主題，零售領袖們圍繞變革中所面臨的諸多挑戰與困惑展開大討論，探討破解迷局的答案。來自華潤萬家、銀泰商業、蘇寧云商、當當網、如家酒店、物美商業、麥德龍以及IGD、麥肯錫、德勤、普華等行業領先者的高層，分享了他們的思考、觀點和企業探索變革的實踐成果。
王府井百貨集團名譽董事長鄭萬河：互聯網的出現，我們剛開始感覺只是它切了我們一塊蛋糕，它的成長性很好，但是走到今天，大家都意識到，互聯網不簡簡單單切了我們一塊蛋糕，互聯網和移動互聯改變了我們的社會生產方式生活方式和消費方式，我們面臨新一代的消費者，他們已經和過去的消費者完全不同，他們生活在互聯網時代，他們的消費心理習慣和行為發生了深刻的變化，作為零售業，我們只能適應這些消費者的變化，這既是我們的挑戰，也是我們的機會。
中國人民大學商學院教授劉向東：幾乎沒有誰說全渠道了，幾乎沒有誰說O2O了，這是今年和去年前年的會議一個很大的區別，我們從互聯網+的角度，對消費者的認知和對零售本質的認識，可能又開始上了一個新的臺階。
麥肯錫公司全球董事合伙人、麥肯錫全球研究院中國院長陳有鋼：消費者出現的變化，是比較可喜的變化，我叫做花二代崛起，什么叫花二代呢，就是敢花錢，而且人也比較花心，他們不再喜歡一個品牌兩個品牌，他們覺得很多的長尾品牌都很好，花二代一定程度上會和我們在供應端的整合，產生一些相互抵消的效應，但是核心在于，怎么樣能把握住消費者的變化。銀泰商業CEO 陳曉東和阿里合作帶來的第一個變化，我們專注主業，這不是更加。之前有一段時間，我們已經被資本市場扔到了地產公司的行業里面去估值了，中國的很多零售行業同行們，都有過這個經歷，看到這個玩意兒好像很好賺錢，就開始把自己的主業偏離了，或者是做成了多主業，主業只能有一個，要專注。
當當CEO、聯合創始人李國慶：市場在變，現在出現了一些網紅品牌，一些小的自有品牌，每年賣2億的自有品牌，很賺錢，純利潤率達到12%，還給天貓貢獻了35%的銷售。這些網紅品牌，這種去中心化和小V化，對于我們在座的電商都有挑戰。
京東到家總裁王志軍：京東做京東到家這件事，因為我們的客戶變了，客戶的需求場景變了，很多人愿意宅在家里，不愿意在超市選排隊，有很多老板希望開會有人給他送果汁，我想請下屬喝下午茶，客戶的需求場景在變化，就呼喚著像到家的這種業務，你必須送來，不是因為你是實體店還是電子商務企業，沒有關系，因為客戶的需求場景變了。