鐵總回應：剔除12306圖形驗證碼錯誤率較高圖片
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資料圖片
12月15日將迎來第二個搶票高峰，法晚記者上午從鐵路總公司獲悉，12306將對圖形驗證碼中的圖片的清晰度和分辨率進行調整。主要是根據后臺統計出來，大家反映最多和錯誤率較高的，將從圖片中剔除。
【新聞延伸】
認準這6點春運搶票不被騙
1認準官網再訂票
網上訂票時應認準12306官方網站(http://www.12306.cn/),市民手機購票時可通過鐵路客戶服務中心下載12306手機客戶端，千萬不要上錯了網站。
2第三方購票看準資質
建議使用360安全瀏覽器的網站名片功能查看平臺是否具有相關備案和購票資質。使用手機時，不要隨意掃描來歷不明的二維碼、點擊陌生鏈接下載應用。
3切莫相信過低折扣票
騙子往往利用人們貪便宜的心理吸引消費者，看到“超低價”“超低折扣”等字眼要提高警惕。同時，如果對方提供的是個人賬戶要求進行轉賬支付，也應引起警惕。
4警惕虛假“雙向核驗”
鐵路新規要求旅客購票前需通過12306官網或客戶端進行手機雙向核驗。網民需謹防騙子借雙向核驗之名向用戶發送虛假認證網站和認證詐騙短信，不要輕易相信陌生號碼短信中的網址鏈接，不要輕易在陌生的網站上填寫姓名、身份證、電話號碼、銀行卡賬號、密碼、驗證碼等敏感信息。
5選擇可信的搜索引擎
假票務類網站主要利用搜索引擎推廣，包括設置特價、打折機票等關鍵詞，在消費者搜索機票信息時出現在第一頁顯著位置。目前，國內三大搜索引擎百度、好搜、搜狗均承諾，如在搜索引擎點入虛假票務網站被騙會給予用戶相應的賠付。購票時選擇以上搜索引擎，如遇詐騙可有效減少損失。
6購票后謹防退款詐騙
消費者在購得機票后，要對電子客票進行必要的查詢驗證。同時，購票后需注意，所有要求消費者去提款機退款或者到指定網址重新填寫銀行卡信息的均為欺詐。一些不法分子為了掩人耳目，經常會采取“400”開頭的電話號碼，并聲稱是所謂的企業客服專號，消費者一定要注意辨別?！緡逊ㄖ尉C合法制晚報、半島晨報報道】