名山景區里的“陪爬師”:在旅游新需求中找到新賽道
原標題:名山景區里的“陪爬師”:在旅游新需求中找到新賽道
來自山東的趙女士最近成了陪爬師的“代言人”,她不斷向身邊的朋友推薦這項服務。
今年9月,趙女士爬泰山時請了一名陪爬師。一路上,陪爬師幫她背著行李和水。到中天門時,她差點放棄?!拔艺嬷x謝他。接下來的路,近乎是他把我拖上去的,還教我如何借他的力讓自己輕松一點?!?個多小時后,趙女士成功登頂泰山。
“十四五”規劃提出,創新旅游產品體系,改善旅游消費體驗?!笆逦濉币巹澖ㄗh提出,豐富高品質旅游產品供給,提高旅游服務質量。在政策指引下,旅游服務不斷涌現新業態、新體驗,陪爬師就是其中之一。
元旦假期將至,全國各地將迎來新一輪旅游高峰。記者了解到,泰山、黃山、華山等名山景區的元旦陪爬服務咨詢量大幅增多,不少陪爬師跨年夜時段已預約滿檔。
今年25歲的山東人劉浩,是最早從事泰山有償陪爬的人員之一。泰山坡道陡峭,線路全程10多公里,臺階超過7000級,令不少游客望而生畏。作為一名全職陪爬師,今年他已登山200多次?!白疃嗟臅r候,我一天爬了4次?!眲⒑聘嬖V記者。
談起客戶需求,劉浩如數家珍:有的家長不想爬山,孩子獨自上山需要有人照顧;有的年邁老人想登頂許愿祈福,卻苦于腿腳不便;有的因體重過大或體力不足,需要體能輔助等。
來自河南的00后趙豪熱愛運動,曾登頂國內多座名山。去年11月離職后,他來到峨眉山旅行,被這里的自然風光和具有挑戰性的路線吸引,并在一周內3次登頂。今年9月,他再次回到峨眉山,一邊旅居,一邊做起了兼職陪爬師。
據他介紹,陪爬服務往往從前一天晚上就要開始準備?!耙远朊忌綖槔?,我需要跟顧客確定路線選擇、休息點位、是否看日出、是否乘坐索道等細節,再據此安排爬山當天的具體行程?!?/p>
趙豪認為,陪爬工作的核心在于保障游客和自身的安全,這需要具備專業的戶外知識和急救能力,“體力是陪爬的門檻,還要有服務意識”。
劉浩對此也表示認同,并特別強調了耐心的重要性。他回憶,自己曾連背帶拽地協助一名170斤重的游客登山,對方每爬20米就要問一遍“還有多遠”?!叭绻覀兎盏揭话霙]耐心了,客人更難撐到山頂了?!?/p>
回顧近兩年的陪爬工作,劉浩認為這個新職業一方面鍛煉了他的體力——他曾通過健身減肥,保持鍛煉也是他從事這份工作的初衷;另一方面,收入也相當可觀,目前他每次服務收費為白天700元、晚上800元。趙豪目前陪爬的定價為500元,包括往返全程。
陪爬之所以能夠成為一種被市場需要和認可的新職業,在趙豪看來,背后對應著兩重趨勢。一是游客越來越看重個性化、一對一的旅游服務體驗,并愿意為情緒價值和服務品質買單;二是這一新職業也滿足了許多年輕人“向往靈活就業、追求工作自主與體驗感的就業心態”。
“一個人爬山或許會累,但帶著顧客一起爬就完全不同了?!眲⒑普f,這份工作中他體會到“被需要”的價值感、實實在在的成就感。當客人累到不行、用近乎依賴的眼神看向他時,他瞬間忘記疲倦,只想讓客人旅行更愉快。
不斷有人加入陪爬行業。今年8月,劉浩加入當地一個陪爬群時,成員僅200多人,如今已超過360人。趙豪也觀察到,這一行業正逐漸向規?;?、團體化發展。有數據顯示,目前,我國已有涉“陪爬服務”企業23家。
“相較于個人陪爬,團隊能夠提供更精細化的分工、更專業的服務,但往往收費更高,時間安排也沒有那么自由?!壁w豪表示,自己更注重自由的感受,所以短時間內不會考慮加入團隊或走向規?;?。他希望,未來能有更多年輕人自由地選擇自己熱愛的職業。







