2月2日，程燚在上海家中將行李遞給快遞員。

“再也不用拖著大箱子，在車站里趕路了?！崩霞以诤蔽錆h的程燚，2023年來到上海工作，目前是中建五局安裝公司的一名后勤管理人員。今年春運，他第一次嘗試鐵路“輕裝行”服務，體驗了一把“拎包返鄉”。

往年，他的春運記憶總與沉重的行李捆綁在一起。上海特產、給家里小輩的玩具、換洗衣物……一手拖箱，一手拎袋，在人群與樓梯間穿梭，登上列車時已滿頭大汗。

今年春運前，程燚在鐵路12306App上看到了“輕裝行”服務的推送，“上門取件、高鐵同步送達”的模式瞬間吸引了他。預約后，工作人員準時上門，當面核對、規范封裝、貼上專屬標簽，“整個過程很專業，讓人安心?！?/p>

今年春運首日，程燚只背了一個書包踏上歸途。他最大的感受是“從容”——當沉重的行李箱暫時“消失”，團圓的路，變得更加輕松。

新華社記者 丁汀 攝