新春走基層丨“輕裝行”讓春運旅途更從容

2月8日,中鐵快運蘭州西站營業部工作人員雒鵬將一位旅客的行李送出車站。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝

2月8日,中鐵快運蘭州西站營業部工作人員雒鵬將接收的旅客行李放入蘭州西站候車廳的“輕裝行”自助服務柜里。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝

2月8日,預約“輕裝行”服務的旅客石映(右)在蘭州西站下車后準備將行李交給中鐵快運蘭州西站營業部的工作人員雒鵬。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝

2月8日,順豐速運快遞員陳士偉將行李裝車,準備送到旅客家中。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝

2月8日,中鐵快運蘭州西站營業部工作人員雒鵬(右)在接收旅客行李后與順豐速運快遞員陳士偉交接,由順豐速運快遞員將行李送到旅客家中。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝

2月8日,準備搭乘高鐵回家的旅客吳祥在蘭州西站候車廳“輕裝行”自助服務柜前輸入取件碼取出自己的行李。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝

2月8日,中鐵快運蘭州西站營業部工作人員雒鵬(右)在站臺上等待接收預約“輕裝行”服務旅客的行李。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝

2月8日,中鐵快運蘭州西站營業部工作人員雒鵬將“輕裝行”服務卡掛在旅客的行李上。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝

2月8日,中鐵快運蘭州西站營業部工作人員雒鵬將接收的旅客行李放入候車廳的“輕裝行”自助服務柜里。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝

2月8日,中鐵快運蘭州西站營業部工作人員雒鵬將一位旅客的行李送出車站。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝

2月8日,中鐵快運蘭州西站營業部的工作人員雒鵬在填寫“輕裝行”服務卡的信息。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝

2月8日,中鐵快運蘭州西站營業部工作人員雒鵬(右)在接收旅客行李后與順豐速運快遞員陳士偉交接,由順豐速運快遞員將行李送到旅客家中。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝

2月8日,中鐵快運蘭州西站營業部工作人員雒鵬(右)在站臺上接收預約“輕裝行”服務旅客的行李。
“不用提著大包小包擠電梯、趕檢票,提前預約好,行李直接送到車站,太省心了!”在蘭州西站候車廳A1檢票口旁的“輕裝行”自助服務柜前,準備乘坐高鐵回家的旅客吳祥一邊輸入取件碼,一邊感慨。
在蘭州西站候車廳,A1檢票口和出站口旁均設有“輕裝行”自助服務柜,醒目的標識讓旅客能快速找到服務點位。通過智能系統,旅客可實現“一鍵存件、憑碼取件”,全程便捷高效。
據介紹,為破解旅客出行“行李重、攜帶難”問題,鐵路部門自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍,“輕裝行”試點車站達到111個。旅客提前通過鐵路12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約,就能享受上門取件、車站送件或站內存取、上門送達的全流程服務,實現“人包分離、輕裝上陣”,為春運旅途減負增溫。
新華社記者 陳斌 攝







