[1]陳柳欽.我國現代電子商務物流的發展.鐵道物資科學管理.2008年第2期

[2]王秋玲.電子商務物流的發展及對中國物流業的影響分析.中國知網.2007年4月

[3]張運集團門戶網站介紹

[4]袁晶：《信息化對物流企業作用的評價》.物流科技.2007年第5期

[5]見附錄一：對張運集團員工的調查問卷問題6

[6]見附錄一：對張運集團員工的調查問卷問題7

[7]張濤：《關于電子商務時代物流信息化的幾點思考》.中國科技信息.2007年01期

[8]見附錄一：對張運集團員工的調查問卷問題9

[9]見附錄一：對張運集團員工的調查問卷問題15

[10]見附錄一：對張運集團員工的調查問卷問題19

[11]文龍光,易偉義：《動我國電子商務物流配送發展的對策探討》.商場現代化.2009年第1期

[12]見附錄一：對張運集團員工的調查問卷問題18

[13]羅璇：《中國電子商務物流系統信息化現狀及發展趨勢研究》.經濟研究導刊.2010年第31期

[14]李雯，吳夢云，杜建國：《我國電子商務環境下物流配送體系的研究》.江蘇商論.2010年08期

[15]賀喜：《基于B2C電子商務下的配送問題研究》.北京交通大學.2009年  

[16]Thomas Wailgum. Supply Chain Management Definition and Solutions. International Journal of Business and Management19(2006).

[17]賀喜：《基于B2C電子商務下的配送問題研究》.北京交通大學.2009年

[18]王慶來：《我國電子商務物流的現狀及發展對策》.科技信息.2009年35期

[19]見附錄一：對張運集團員工的調查問卷問題9

[20]朱可廷，周曉輝.淺析我國電子商務物流的發展及對策.商場現代化.2007年32期

[22]見附錄一：對張運集團員工的調查問卷問題5

[23]王慶來：《我國電子商務物流的現狀及發展對策》.科技信息.2009年35期