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2013年11月30日18:26 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

2.基于活動的成本分析方法

基于活動的成本分析（Activity-based Cost，ABC）是一個復雜的、在全公司范圍內進行流程診斷、改進的重要工具之一，了解基于活動的成本管理可以使你更好地了解你公司的業務流程的問題情況，尤其是流程成本和耗費資源方面的情況?；诨顒拥某杀痉治鍪腔诨顒拥墓芾恚?/span>Activity-based Management，ABM）的重要方面，主要運用給予活動成本分析方法來幫助管理者進行經營過程和流程體系的持續改進。

3.標桿法

標桿法應用于流程對比分析，目的不是為了復制對手的某些業務流程和管理制度，而是將別人好的解決方案和經驗借鑒到本企業的經營管理環節中來并加以改善，其最終加強本企業的競爭優勢。標桿法診斷流程是通過對企業現狀流程與一流標桿流程的比較分析，確定出問題與差距，思考改進策略與辦法的一種方法。 

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					過去		現在		將來

 

 

 

 

 

 

 

 

 

圖8標桿法

4.帕累托圖

帕累托原理的核心思想就是要關注關鍵問題，要把資源集中在解決關鍵問題上。使用帕累托圖診斷業務流程秉持這樣的思想和方法，首先用帕累托登記排序尋找流程糾正措施，然后找出關鍵問題銀子，解決造成最大缺陷的問題，如圖9所示。 

圖9帕累托圖

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