中國網上支付用戶達2.6億 使用率升至42.1%
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中國發展門戶網訊（實習生 胡少雄）近日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2013年12月，中國網民規模達6.18億，互聯網普及率為45.8%，依托于互聯網平臺的電子商務也打開了企業營銷的新渠道。
截至2013年12月，我國使用網上支付的用戶規模達到2.60億，用戶年增長3955萬，增長率為17.9%，使用率提升至42.1%。多種平臺對于支付功能的引入拓展了支付渠道，推動了電子商務的發展。
（一）網絡購物用戶購買決策存在年齡代際區隔，分群分類促銷效果更佳
根據CNNIC《2013年中國網絡購物市場研究報告》顯示，不同年齡代際橫向比較來看，在購買不熟悉的產品時，60后決策更看重購物網站的品牌；70后追求品牌的性價比，看重購物網站的品牌和產品價格的高低；80后更看重用戶評價與網站的知名度、口碑；90后則更看重于用戶評價。這與不同年齡代際的生活態度和購物習慣相關。因此購物網站在做宣傳推廣時，針對不同年齡段目標用戶應該采取不同的促銷策略。
（二）手機網絡購物成重要消費模式，增長潛力較大
隨著我國移動網絡環境的改善和智能手機的普及，我國電子商務類應用在手機端發展迅速。2013年手機網絡購物用戶規模達到1.44億，年增長率160.2%，使用率高達28.9%。此外，根據CNNIC《2013年中國網絡購物市場研究報告》，網絡購物時使用手機瀏覽查詢的用戶占比58.2%，而手機網絡購物用戶僅占網絡購物總體用戶的47.8%。由此可見，手機網絡購物已經發展成為網絡購物市場重要補充方式。
手機網絡購物未來將成為拉動網絡購物增長的重要力量。首先，設備與網絡購物消費模式轉變結合。手機的便攜性和Wi-Fi環境的發展，讓交易隨時隨地發生，打破了傳統購物方式的場景限制，激發了更多的沖動型消費行為。第二，功能與手機使用屬性結合，二維碼、條形碼、購物比較等功能的發展，契合了手機的界面和應用場景，促使更多的消費者開始嘗試移動網絡購物。第三，應用與用戶最新需求相結合，社會化導購、購物分享類APP的發展和手機支付的完善，使得手機端購物操作體驗逐漸提高，滿足了用戶多樣化的需求，將持續推動了網絡購物市場的增長。
（三）購物網站是購物搜索的主要地點，搜索與線上購買契合度提升
購物網站已成為網民最常用的購物搜索平臺，近年來，由于大型購物平臺的崛起，平臺內商品種類不斷豐富、信息不斷完善，網民直接在這些購物平臺上搜索的意愿增加。網民電腦上常用的購物搜索網站類型中，購物網站達75.8%，遠超綜合搜索引擎（23.7%）和垂直搜索引擎（0.5%）。